Política de privacidad (De conformidad con el artículo 13 del Reglamento UE n.º 679/2016)
La presente política de privacidad, de conformidad con el Reglamento UE n.º 679/2016 (Reglamento General de Protección de Datos, RGPD), ha sido elaborada por Dicofarm Ltd (en adelante, «Dicofarm» o «Responsable»), como responsable del tratamiento de los datos relacionados con este sitio web, con el fin de garantizar una adecuada protección de los datos personales.
Dicofarm Ltd presta especial atención a la protección de los datos personales y desea que los visitantes de www.dicofarm.es se sientan seguros tanto al navegar por el sitio como al proporcionar datos personales para acceder a determinados servicios o funcionalidades.
- Identidad y datos del responsable
Dicofarm S.p.a.
Via Casale della Marcigliana, 29
00138 Roma
Número de IVA: IT01068901006
Tel. +39 06 8856131
Correo electrónico: privacydicofarm@dicofarm.it
- Finalidad del tratamiento de datos y base legal
Tus datos personales serán tratados:
(i) Sin tu consentimiento (art. 6, letras b, c, f del RGPD) para las siguientes finalidades:
- Para la prestación de servicios o la realización de una o más operaciones acordadas en un contrato, en particular el registro en el sitio www.dicofarm.es y el uso de sus servicios;
- Para cumplir con obligaciones fiscales;
- Para contactarte utilizando los datos de contacto proporcionados, con el fin de procesar tus solicitudes enviadas a través del formulario de este sitio;
- Para cumplir con obligaciones derivadas de la legislación (nacional o europea) o para ejecutar órdenes de autoridades judiciales o de supervisión;
- Para la defensa de los derechos del responsable ante los tribunales.
(ii) Con tu consentimiento (art. 7 del RGPD) para las siguientes finalidades:
- Promoción de productos y servicios de Dicofarm mediante el envío de material publicitario, informativo, promocional y actualizaciones sobre iniciativas y ofertas, así como la realización de estudios de mercado y análisis estadísticos;
- Compartir datos con terceros para el envío de material publicitario, informativo y promocional relacionado con sus productos y servicios.
El suministro de datos para las finalidades mencionadas anteriormente (punto i.) es obligatorio. La falta de datos o la oposición al tratamiento de los mismos impedirá a Dicofarm procesar tus solicitudes o las de las autoridades competentes.
En cambio, el suministro de datos para las finalidades mencionadas anteriormente (punto ii.) es voluntario. Por lo tanto, puedes negarte a dar tu consentimiento o revocarlo en cualquier momento.
- Modalidad de tratamiento de datos
El tratamiento de tus datos personales se llevará a cabo con o sin el uso de sistemas informáticos.
Dicofarm garantiza la protección física y lógica de los datos y la confidencialidad de los datos personales tratados, adoptando todas las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar su seguridad.
- Categorías de datos tratados
En relación con las finalidades del tratamiento de datos mencionadas anteriormente, solo se tratarán datos personales, como nombre y apellidos, número de identificación fiscal (NIF), número de IVA, domicilio, dirección de correo electrónico o PEC (correo electrónico certificado), número de teléfono y fax, así como otros datos necesarios para la prestación de los servicios disponibles en el portal.
- Categorías de destinatarios de los datos personales y flujo de datos
Los datos personales de los usuarios pueden ser accesibles para:
- Empleados y colaboradores de Dicofarm como operadores autorizados para el tratamiento;
- Terceros como encargados del tratamiento, que colaboran con Dicofarm;
- Autoridades judiciales o de supervisión, administraciones públicas, si es necesario para cumplir con obligaciones legales;
- Otras empresas del grupo Dicofarm.
Si das tu consentimiento para el uso de los datos con las finalidades mencionadas en el punto 2, apartado ii., los datos podrán ser compartidos con socios comerciales de Dicofarm para el envío de material publicitario, informativo y promocional relacionado con sus productos y servicios.
Tus datos personales se almacenarán en servidores ubicados en la Unión Europea pertenecientes a Dicofarm o a terceros, que han sido debidamente designados como encargados del tratamiento de datos. En caso de tratamiento de datos personales fuera del Espacio Económico Europeo, Dicofarm celebrará con el importador las cláusulas contractuales estándar adecuadas, de conformidad con los modelos elaborados por la Comisión Europea.
En cualquier caso, tus datos personales no serán difundidos.
- Periodo previsto de conservación de los datos personales
Los datos personales recopilados para las finalidades indicadas en esta política serán tratados y almacenados durante toda la duración de la relación y, dentro de los límites permitidos por la ley, también posteriormente, con fines administrativos, contables y para la protección y defensa de los derechos de Dicofarm, de ser necesario.
- Derechos de conformidad con el RGPD
Te informamos que, de conformidad con los artículos 15 a 23 del RGPD, puedes ejercer los siguientes derechos contactando con Dicofarm:
- Acceder a tus datos personales, obteniendo información sobre las finalidades del tratamiento, las categorías de datos tratados, los destinatarios, el periodo de conservación y la existencia de procesos de toma de decisiones automatizados;
- Rectificar los datos personales inexactos sin demora indebida;
- Suprimir los datos personales, si así lo establece la ley;
- Revocar el/los consentimiento(s);
- Restringir el tratamiento de datos u oponerse al mismo, si es posible;
- Solicitar la portabilidad de los datos, es decir, recibirlos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y transmitirlos a otro responsable sin impedimentos por parte de Dicofarm;
- Presentar un reclamo ante la autoridad de control de protección de datos.
Para obtener más información sobre el tratamiento de datos personales o ejercer los derechos mencionados anteriormente, puedes enviar un correo electrónico a privacydicofarm@dicofarm.it, especificando claramente la información o acción requerida.
- Datos de navegación
Los sistemas informáticos y procedimientos de software que operan el sitio web www.dicofarm.es recopilan, durante su funcionamiento normal, ciertos datos personales cuya transmisión está implícita en el uso de los protocolos de comunicación de Internet.
Se trata de información que no se recopila para asociarla con usuarios específicos, pero que, por su naturaleza, podría permitir la identificación de los usuarios mediante el procesamiento y la asociación con datos de terceros.
Las categorías de estos datos incluyen direcciones IP o nombres de dominio de los ordenadores utilizados por los usuarios que se conectan al sitio, direcciones URI (Identificador Uniforme de Recursos) de los recursos solicitados, la hora de la solicitud, el método utilizado para enviar la solicitud al servidor, el tamaño del archivo recibido, el código numérico de la respuesta del servidor (por ejemplo, éxito, errores) y otros parámetros relacionados con el sistema operativo y el entorno informático del usuario.
Estos datos se utilizan únicamente para obtener información estadística anónima sobre el uso del sitio, verificar su correcto funcionamiento y se eliminan inmediatamente después del procesamiento. También pueden utilizarse para determinar responsabilidades en caso de posibles ataques cibernéticos.
- Datos proporcionados voluntariamente por el usuario
Para acceder a ciertos servicios o funciones o enviar solicitudes, el usuario puede proporcionar voluntariamente sus datos personales (por ejemplo, dirección de correo electrónico) a Dicofarm. Estos datos se tratarán únicamente para permitir el uso de los servicios/funciones y para gestionar las solicitudes durante el tiempo técnicamente necesario para estos fines. Cuando los datos se recopilen con otra finalidad, se especificará en las políticas correspondientes y, si es necesario, se solicitará el consentimiento.
- Cookies
Las cookies son utilizadas por los sitios web para reconocer a los usuarios durante una sesión. Según lo indicado por la autoridad de protección de datos, son «pequeños archivos de texto», compuestos por números y letras, «que los sitios web visitados envían al terminal del usuario (generalmente al navegador), donde se almacenan para ser retransmitidos al mismo sitio en la próxima visita del mismo usuario».
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